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Scha­dens­fall? Wir küm­mern uns dar­um

Wir über­neh­men die Orga­ni­sa­ti­on der Repa­ra­tur
Bei Total­scha­den erhal­ten Sie ein gleich­wer­ti­ges Ersatz­ge­rät
Sie wer­den über jeden Schritt trans­pa­rent infor­miert
Scha­den jetzt mel­den

Scha­den fest­ge­stellt – schnel­le Hil­fe erhal­ten

Ein defek­tes Haus­halts­ge­rät ist ärger­lich, aber kein Grund zur Sor­ge, denn mit securantis24 sind Sie im Scha­dens­fall bes­tens abge­si­chert. Nach Ihrer Scha­den­mel­dung sor­gen wir für eine zügi­ge und unkom­pli­zier­te Abwick­lung, damit Sie Ihr Gerät so schnell wie mög­lich wie­der nut­zen kön­nen.

Was pas­siert im Scha­dens­fall?

Wur­de nach Ihrer Mel­dung der Scha­dens­fall im Sin­ne unse­rer Ver­si­che­rungs­be­din­gun­gen bestä­tigt, ent­schei­den unse­re Exper­ten, ob Ihr Gerät repa­riert wird oder ob ein Total­scha­den vor­liegt und Sie ein gleich­wer­ti­ges Ersatz­ge­rät erhal­ten. Unser Ziel ist dabei immer: so wenig Auf­wand wie mög­lich für Sie.

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In 4 Schrit­ten zur Lösung: So mel­den Sie Ihren Scha­den

Ihre Scha­den­mel­dung ist in vier Schrit­ten schnell und ein­fach erle­digt.

Scha­den mel­den

Per Email, Online, Tele­fo­nisch unter 0800–22446688 (kos­ten­los aus dem deut­schen Fest- und Mobil­funk­netz) oder per Post an Schutz­ga­rant GmbH, Ber­li­ner Str. 111, D‑14467 Pots­dam

Unter­la­gen ein­rei­chen

Hal­ten Sie Kauf­be­leg und Ver­trags­da­ten bereit.

Prü­fung durch uns

Wir prü­fen Ihren Fall schnell und trans­pa­rent.

Lösung erhal­ten

Repa­ra­tur oder Ersatz­ge­rät – je nach Scha­dens­fall

Wich­ti­ge Hin­wei­se zur Scha­den­mel­dung

Mel­den Sie den Scha­den bit­te so früh wie mög­lich

Nut­zen Sie das Gerät bis zur Klä­rung nur ein­ge­schränkt wei­ter

Hal­ten Sie alle rele­van­ten Infor­ma­tio­nen bereit

securantis24 – Sicher­heit im Ernst­fall

Unser Kun­den­ser­vice unter­stützt Sie zuver­läs­sig bei jedem Schritt. Schnell, unkom­pli­ziert und lösungs­ori­en­tiert.

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